個人情報保護方針

株式会社システムクエストはソフトウェア開発及び情報処理業務を営む上で取扱うお客様、お取引先様並びに当社従業員の個人情報を、確実に保護することは重要な責務であると認識しています。
したがって、当社は個人情報保護のための全社的な取り組みを実施し、お客様及びお取引先様から求められている個人情報の取扱いに関する適切性の確保に努めます。

1. 個人情報の取得、利用及び提供について
   当社は事業の内容及び規模を考慮した個人情報と個人番号の取得において、利用目的を明らかにして、その目的の達成に必要な範囲内で取扱うとともに、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行なわないように適切な措置を講じます。さらに取得した個人情報は適切に管理し、その利用及び提供は同意を得た範囲内で行います。また、個人番号を含む個人情報（特定個人情報）は法令等の定める事務でのみ利用します。
2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範について
   当社は、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3. 個人情報の適正管理について
   当社は、取り扱う個人情報、特定個人情報についてセキュリティ対策、入退管理などの適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止及び是正に努めます。
4. 苦情及び相談への対応について
   当社は、個人情報、特定個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受付けて、下記、個人情報に関するお問い合わせ窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
5. 継続的改善について
   当社は、個人情報、特定個人情報の適切な保護処置が講じられるように、定期的な運用確認、監査及び見直しの機会を通じて個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定日 平成17年 3月31日
改訂日 平成27年11月9日
株式会社システムクエスト
代表取締役社長 澤田 智廣

当社は、個人情報の重要性を認識しその保護の徹底を図るため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守を遵守するとともに、個人情報を適切に取扱うことを宣言します。

1. 個人情報の利用目的について

（1）当社は、ソフトウェア開発及び情報処理業務を主とした事業活動を通じてお預かりしたお客様の個人情報を、次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

１）保有個人データ

2）直接書面以外取得の個人情報

（2）当社は次の各号のいずれかに該当すると認められる場合には、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することがあります。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

2. 個人情報の開示等について

1）当社は、本人から保有個人データについて利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という）の求めがあった場合には、遅滞なく対応するとともに、次のとおりその手続き等を定めます。

①申し出先：株式会社システムクエスト 総務部 苦情相談窓口

②請求方法：電話、メール又は手紙にて請求下さい。

なお特段、記入用紙は要しておりません

③本人又は代理人の確認方法

通常業務において本人と確認できるもの（例．ID及びパスワード）で行います。

この方法で本人と確認できない場合には、コールバックにて確認いたします。

代理人の場合は、本人の委任状にて確認します。

④手数料は徴収いたしません。

⑤回答方法

本人の指定方法にて回答します。指定のない場合には本人に直接手渡します。

郵送の場合は、本人（又は代理人）の住所宛に、本人限定受取郵便にて、2週間以内に回答いたします。

3. 個人情報の安全管理について

当社は以下の通り、個人情報の取得・利用・保存等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 認定個人情報保護団体について

当社は認定個人情報団体の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。